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小布的话：
为解决群众“急难愁盼”问题，“清远发布”长期推出“我为群众办实事”主题栏目【你问我答】，梳理市民提出的问题，咨询相关部门和单位，为大家解惑答疑。
本期回答共有6条
涉及办事手续、社会保障等问题
办事手续
市民竹女士问
外省迁入清远户口的流程是什么？在清远购有房产，去哪里办理户口迁移？
市公安局清新分局答
可携带本人户口簿、身份证、购房合同，到清新区太和镇笔架路的清新区政务服务中心太和办证窗口申请办理。
市民钟女士问
家婆于2009年去世，其名下有一房产一直未过户，家公于2019年去世，现想将家婆名下的房产过户到丈夫兄弟俩名下，需如何办理？
市自然资源局答
房屋所有权人已去世，没有立遗嘱，需先由继承人办理该房屋的继承登记。如该房屋为清远市区范围内，办理继承登记材料清单及办理流程如下：
（1）不动产登记申请书；
（2）申请人身份证明；
（3）不动产权属证书；
（4）权籍调查表（如权属证书为《不动产权证书》则无需提供）；
（5）继承公证书（继承人需携带房屋所有权人人事档案、村委会或者街道办出具的房屋所有权人与继承人的亲属关系证明至清远市不动产登记中心二楼公证服务窗口办理继承公证书，若房屋所有权人去世时未满70岁，则还需提供房屋所有权人父母的人事档案资料）。
办理流程：继承人向受理窗口提出申请，窗口查验申请材料的内容是否与申请登记事项相符、是否符合法定形式——如符合则窗口受理并出具受理凭证——缴纳相关税费及登记费用——审核——缮证（登簿）——通知领证人前往登记大厅自助打证或邮寄到家。
市民夏女士问
在清城区小区内开办民宿需要办理什么手续？
市文化广电旅游体育局答
民宿所在地的乡镇人民政府、街道办事处受旅游主管部门委托，具体办理民宿登记工作。办理民宿登记不得收取费用。
民宿登记事项包括：
1.民宿名称、地址、经营者姓名及联系方式；
2.民宿建筑面积、建筑层数、客房数量；
3.民宿建筑权属及类别；
4.营业执照。
从事食品销售、餐饮服务的，还应当提供食品经营许可凭证。其他具体问题建议向属地街道办咨询民宿登记事宜。
市民黄女士问
档案现在在广州市南方人才市场寄存，如果想转移到清远档案局寄存，需要办什么手续？
市人力资源社会保障局答
清远市流动人员档案一般存放在清远市人才智力市场，档案保管不收取任何费用。市民可注册并登录省流动人员管理服务系统网站，选择清远市—个人服务—档案接收业务，申请将档案调回清远，按要求上传材料和填写信息，审核通过后可下载打印调档函，凭函向原档案保管单位申请档案转出，档案会寄递至清远市人才智力市场保管。如有其他问题也可致电咨询：0763-3381017。
社会保障
市民黄女士问
自主报考了保育证中级，今年3月失业，可以领取补贴吗？
市人力资源社会保障局答
根据相关文件规定：在广东省累计参保36个月以上失业保险的企业在职职工，在考取到职业资格证或者职业技能等级证的12个月内，可向参保地社保部门申请失业保险技能提升补贴。市民因已经失业，不符合申请条件。
市民黄女士问
参加的是居民医保，如果我去其他医院就诊，是否需要更换定点门诊才能报销？医保报销是在定点医院都能用吗？还是只能在自己的定点医院用？
市医保局答
参保人自行到非选定普通门诊定点医疗机构发生的门诊医疗费用由个人支付，不纳入医保报销范围。
根据我市医疗保险相关规定，普通门诊定点原则上一年一定，每年的10-12月可向医疗保障经办机构申请办理下一年度变更手续，未按时申请办理变更手续的，下一年度默认上一年度选点机构。
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清远发布编辑部
编辑：陈晓茵 实习生 黄剑蓉
校对：王喜闯
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