马上评|不管是谁泄露了周海媚病历,都十分不妥

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12月12日晚,香港艺人周海媚去世的消息传出,引发了粉丝的巨大悲痛。同时也发生了令人愤怒的一幕:疑似周海媚生前送医院抢救的电子病历截图在网上被流传,病历上显示医院为北京顺义区某医院,并记载了周海媚个人资料、就诊时间等相关信息。

随后有记者询问医院,该医院宣传部门一工作人员称此事正在调查,不确定是本院流出的病例,如果是本院流出,会进一步处理。而北京市顺义区卫健委则回应,当地警方已介入调查,以官方公布消息为准。

健康状况属于个人隐私,个人健康、就医等信息也是属于隐私的一部分,明星亦不例外。目前尚不知道病历是在哪个环节泄露的,但毫无疑问,曝光逝者隐私、拿医疗信息当“八卦”素材的行为十分不妥,也涉嫌违规违法。

民法典第一千二百二十六条规定:医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密。泄露患者的隐私和个人信息,或者未经患者同意公开其病历资料的,应当承担侵权责任。由此可见,任何人泄露患者的病历,都要负相应的法律责任。相关部门应当进行深入排查,找出始作俑者,并进行严肃处理。

有医院工作人员表示,“当时拉过来,我们也不知道她是谁,当时现场也有人拍照,到底是医院流出还是其他人拍的,还在调查”。《医疗机构病历管理规定》早有规定:医疗机构应当建立健全病历管理制度,设置病案管理部门或者配备专(兼)职人员,负责病历和病案管理工作。也就是说,即便不是医院内部人员泄露了病历,也说明医院在对患者隐私的保护方面还有改进的空间。

不只是明星艺人,近些年类似医疗信息泄露的问题屡见不鲜。今年7月,江西一患者投诉江西肿瘤医院,称其将医疗信息给了有合作关系的保险公司,以至于“明天手术、今天就有人推销保险”;2020年,湖北武汉一女子的病历被前夫“通过关系”复印了出来,对其造成巨大的困扰;2017年兰州中级人民法院法院还公开了一起案例,雀巢中国6名员工为争“第一口奶”市场,从兰州多家医院人员手中购买超过10万条个人隐私信息。

这些案例都显示,一部分医院对患者隐私信息的管理较为松散、混乱,部分医务人员甚至还打起了病人隐私信息的主意,将之作为牟利的手段。这次周海媚的病历被泄露,也提醒公众必须要重视这个问题。

有法律人士指出,就病历泄露的问题,周海媚的亲属可以根据《最高人民法院关于确定民事侵权损害精神赔偿责任若干问题的解释》中关于“非法披露、利用死者隐私,或者以违反社会公共利益、社会公德的其他方式侵害死者隐私”的条款,向责任方申请精神损害赔偿。

周海媚是深受观众喜爱的演员,曾为一代人留下不少美好的回忆。无论如何,相关部门应尽快调查事件真相,严惩责任人,给周海媚的亲属以及公众一个交代。同时,也应把此事作为典型案例总结教训,及时对制度进行完善,不能再让病人的隐私信息被随意泄露了。

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