最近有不少网友发现
无论在手机上点开的是什么软件
都会在开屏瞬间
跳转到购物软件
而且这一现象有越来越离谱的趋势
无论是看视频点个暂停
还是打开音乐听个歌
都有可能在瞬间被跳转到购物平台
让广大用户烦不胜烦
对于开屏广告乱象，江苏省消保委曾发起过一个关于《APP 开屏广告“摇一摇”，你怎么看？》的投票，结果显示91%的消费者表示曾遇到过“摇一摇”等类似形式的开屏广告，而且92%的消费者呈反感态度。
显然，这种给大家带来不良体验、有损软件形象的广告模式，只会激起人们的抵触心理。
这种未经用户同意就推送的“牛皮癣”广告，究竟侵害了我们的哪些权益？又应该如何去规范和治理？
1
开屏广告“关闭”键竟是“障眼法”
成诱导用户误触的手段之一
打开手机软件，开屏广告弹出，屏幕上出现了关闭的符号，点击后发现跳转第三方软件。
明明点了关闭，为什么还会跳转？
原因是不少软件会把开屏广告设置成可全屏点击，目的是收获大量用户的无意误触，从中获得广告收益。这个关闭键其实是“障眼法”，是诱导用户误触的手段之一。
针对这种乱象，自2021年7月起，工信部开始重拳整治软件开屏广告，联合第三方检测机构对软件运营企业强化落实限制点击区域、显著展示“跳过/关闭”按钮、显著展示“点击跳转第三方”标识等要求。
▲请在三秒内找到【跳过】按钮
2
“摇一摇”等多种互动方式出现
强制跳转剥夺用户自主选择权
在有关部门多次整治违规行为之后，部分APP背后的大厂、平台不仅没有产生足够的敬畏，还不断在想“新点子”“新办法”，用“互动点击”取代了原来的“全屏点击”。
所谓“互动点击”的具体实现方式之一就是让用户“摇一摇”手机，此外还有扭一扭、滑一滑以及倾斜手机等多种互动方式。
山西的杨先生表示，感觉“双十一”临近，各种软件的开屏广告活跃起来，走路的时候打开软件都能触发“互动”机制，弹到第三方软件，想关掉还有门槛：
现在几乎90%以上的软件都有开屏广告。倒是有关闭键，但旁边还有倒计时，强制5到6秒后才能关，这几秒我手都不能抖，抖一下都给你跳转第三方去。有时候我走着路打开，直接就判定你互动了，直接弹广告，真的太烦了。
有媒体调查发现，类似“摇一摇”开屏广告的出现较为随机，并非每次打开都会碰到，不过一旦碰到“摇一摇”灵敏度还是比较高，走动过程中就会跳转。
▲via @追风筝的人。来源：Vista看天下
还有媒体根据某软件客服人员提示的操作方式，设置“关闭广告”——退出软件再进，开屏广告依然存在，但从“摇一摇”变成了“滑动”。
中国政法大学教授刘文杰表示，这种“摇一摇”弹窗所涉及的更多的是侵害消费者自主选择权的问题：
虽然此类弹窗设置了‘跳过’按钮，而且消费者确实能够通过按钮跳转到非广告页面，但是，如果‘摇一摇’非常容易触发，手机用户走路、坐车乃至身体的细微动作都会导致‘摇一摇’跳转到广告页面，那么消费者就不是自主地而是被迫进入到广告平台。经营者也不再是以一种诚信的方式推送和呈现广告，而是以一种变相强迫的方式陷消费者于不得不进入广告页面的境地。
北京数字经济与数字治理法治研究会副秘书长黄尹旭表示，“摇一摇”广告离不开手机陀螺仪和运动传感器数据的调用，这些数据也应该属于个人信息范畴。
3
平台方需了解用户意愿
用户应提高自我维权意识
今年2月，工信部发布了《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》，《通知》重点就包括不得频繁弹窗干扰用户正常使用，或利用“全屏热力图”、高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作。对落实上述要求不到位或出现违规行为的，依法采取责令限期整改、向社会公告、组织下架等措施，严肃问责查处。
▲《工业和信息化部关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》节选。来源：中国政府网
北京也迪律师事务所律师吴振华表示，平台不按标准来办，个人走诉讼程序成本又高，其实，还有其他路径规范和治理这种“摇一摇”广告：
首先工信部之前发过相关的文，要求他们进行整改，相关的部门有一些整改的措施，但是落实不彻底，也就是说广告商没有完全按照标准去做整改，如果相关行政管理部门去罚款也没有问题。
还有一种情况，如果说像这种典型的侵犯了我们消费者用户，像消费者保护协会这种公益性的社团组织，也可以提起公益诉讼。
黄尹旭也给出自己的建议，平台一方应充分了解用户意愿后再进行权限获取的操作，用户一方也应提高自我维权意识。
其实
适度的广告展示
并不会引发大家如此强烈的反感
毕竟在钱难挣这件事儿上
大家都有共识
但把开屏广告
变成一不小心就会“引爆”的“雷区”
给广大APP用户强行按头“安利”
逼得用户和开屏广告斗智斗勇
这种做法显然破坏了用户体验
也剥夺了用户的自决权
开屏广告沦为
人人喊打的“过街老鼠”
也一点都不冤
End
编辑：柯荫繁
审校：钟 玲
审核：刘 昊
来源：青春深圳综合整理自中央广电总台中国之声、澎湃新闻评论、Vista看天下、APPSO
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